顧客満足向上のために|弁護士法人法律事務所MIRAIO

ミライオについて 顧客満足向上のために

顧客満足向上のために ミライオでは顧客満足の向上のためにファシリティや相談方法の充実などに取り組んでいます。

顧客満足向上のための施策

ファシリティの充実

ご来所いただいたお客様に快適にお過ごしいただけるよう、施設面での環境整備にも力を入れております。心地よい環境の中、安心してご相談をさせていただくために、ソフト・ハードの両面からサービスの充実を目指します。

相談ツールMIRAIO

ミライオでは、法律相談をより身近に感じていただくために、お客様専用のWEBサイト「相談ツールMIRAIO」の運用を実施しております。
相談ツールMIRAIOでは、ご相談の受付、ミライオからのお知らせ掲載、ご依頼いただいた手続きの進行状況の報告などを行っております。どうぞお気軽にご利用ください。

お客様アンケートの実施

お客様を対象としたアンケート調査を常時実施し、接客対応・サービスの現状把握に努めております。お客様から寄せられたご意見・ご感想は真摯に受け止め、貴重なデータとして今後のサービス向上に役立ててまいります。

お客様からの声

香川県 40代 女性

大変お世話になりました。お願いしたものの、正直不安もありましたが、弁護士・スタッフのおかげで解決ができ、新しい一歩を踏み出す事ができます。『ミライオ』の方々に心からありがとうございます。新しい未来に向かっていきます。

宮城県 30代 女性

今まで何年間も苦しんできましたが、とても丁寧で迅速な対応をして頂き、やっと普通の生活を送れるようになりました。『法律事務所』って堅苦しいイメージでしたが、スタッフの皆さんも優しく、とても、話しやすかったです。今回の事を忘れず、1日1日を大事に暮らしていきたいと思います。本当にありがとうございました。

鹿児島県 50代 男性

最初電話するまで勇気がいりましたが、案外簡単に事が運んだように思えました。それも皆様のチームワークが素晴らしいからだと思いました。私のように苦しんでいる人がいっぱいいると思いますので、どうぞ自信を持って依頼するよう声をかけてください。ありがとうございました。

北海道 40代 女性

インターネット上で3件の弁護士事務所に問い合わせ一番早く対応して頂きました。自身の仕事内容から個人再生を希望していましたが、個人再生で行きましょうと私の話をきちんと聞いてくれたのはミライオさんだけでした。今『ミライオ』さんのCMをTVで見る度にお願いして良かったと思っております。本当にありがとうございます。

北海道 40代 女性

最初に相談した司法書士さんにかなりきつい言い方をされて、法律関係はこんな感じなのかと思っていたのですが、こちらの皆さんは予約の時点からこちらの心情を察してくれるかのように優しく丁寧に対応して下さいました。実績のある事務所なので対応も早かったですし、過払いの請求もして頂き、最善の方法を考えて下さっているんだと思いました。本当にミライオさんにお願いしてよかったと思います。もし周りで法律事務所を探している人がいた時はミライオさんを自信を持って紹介したいと思います。

福島県 30代 男性

誰にも相談できずに悩んで困っている人がたくさんいると思います。私もそうでした。しかし、電話をしてみて本当に親切な対応に最初から最後まで安心して任せる事ができました。これからの人生の再スタートとして頑張っていきます。弁護士・スタッフの皆様に心から感謝いたします。ありがとうございました。

サービスに関するお問い合わせ

フリーダイヤル 0120-783-005 【予約受付時間】平日10:00〜18:00

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